فرآیند ضمانت بازگشت وجه با یک پیامک

مجموعه‌ی اسپی‌کو قصد دارد اعتبار عبارت‌هایی مانند، ضمانت بی قید و شرط، تضمین بازگشت وجه در صورت عدم رضایت، ضمانت‌نامه و کلمات و عباراتی از این دست را به آن‌ها برگرداند.

ضمانت و گارانتی به دو کلمه‌ی بی‌مفهوم برای ما تبدیل شده است، از بس که موقع استفاده از فواید گارانتی، ضمانت و ضمانت‌نامه شرط و شروط و اما و اگر شنیدیم!

در اینجا بصورت مشخص و با جزئیات کامل برایتان چگونگی استفاده از ضمانت‌نامه عسل اسپی‌کو را توضیح می‌دهیم.

امیدواریم با دانستن این جزئیات با خیال راحت خرید انجام دهید.

جزئیات فرآیند ضمانت مرجوعی کالا و بازگشت وجه

این فرآیند با احساس نارضایتی شما از عسل شروع می‌شود.

این احساس عدم رضایت می‌تواند دلایل زیر باشد:

• از طعمش خوشش نیومد
• بچه‌ام نمیخوره
• رنگ و مزه‌ش یه‌جوریه
• خیلی شیرینه!
• چرا شیشه‌ش شفافه!
• …

شما با یک پیامک که شامل شماره سفارش و کلمه عدم رضایت است می‌توانید وجه پرداختی را پس بگیرید.

به همین راحتی!

فقط دقت داشته باشید، پیامک را با شماره موبایل ثبت شده در حساب کاربری خودتان در سایت اسپی‌کو ارسال کنید.

متن پیامک: ” عدم رضایت: [شماره سفارش] “

اگر پیامک را درست زده باشید، در همان روز وجه پرداختی بر اساس شماره سفارش به شماره کارت ثبت شده در حساب کاربری شما واریز می‌شود.

“ضمانت بازگشت وجه با یک پیامک”

بعد از اینکه وجه پرداختی عودت داده شد، نمایندگان اسپی‌کو با شما تماس گرفته و علت نارضایتی را جویا می‌شوند. شما درصورت تمایل می‌توانید ما را برای ارائه محصولات و خدمات بهتر یاری دهید.

گام بعدی هماهنگی برای برگشت و مرجوع کردن عسل به اسپی‌کو است. و تمام.

حتما برایتان این سوال برای شما پیش می‌آید که؛ با عسل‌های برگشتی چکار می‌کنیم؟

باتوجه به اینکه ما زنبوردار هستیم و فقط یک‌بار در سال عسل برداشت می‌کنیم، بخشی از عسل برداشتی را همیشه برای تغذیه زنبورستان در زمستان ذخیره می‌کنیم و با آن برای زنبورها کیک گرده تهیه می‌کنیم.

عسل مرجوعی و بازگشتی را برای مصرف خود زنبورها به زنبورستان اسپی‌کو منتقل می‌کنیم و این عسل‌ها نه دور ریخته می‌شوند نه اینکه مجدد در فرآیند بسته‌بندی قرار می‌گیرد.